Mehr als nur Schuhe – Der Zalando Online-Shop
Seit 2008 kann man im Online Shop von Zalando einkaufen. Gestartet als Online Schuhversand ist die Kollektion mittlerweile auf Mode, Accessoires und Wohnungseinrichtung ausgeweitet worden. Ende 2010 war Zalando Nummer 1 für den Schuhversand im Internet. Mittlerweile ist das Unternehmen auch in Norwegen, Frankreich, England, den Niederlanden, Österreich, der Schweiz, Belgien, Spanien, Schweden, Dänemark, Finnland, Polen sowie Italien tätig und gehörte 2012 zu den 100 umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland.
Das Produktsortiment
Wie erwähnt begann alles mit dem Schuhversand. Es werden nicht nur Damen- und Herrenschuhe angeboten, auch für die Sprößlinge gibt es immer die neueste Schuhmode. Dabei beschränkt sich der Zalando Online Shop nicht nur auf eine Altersgruppe. Das Schuhsortiment wird nicht nur in Mädchen und Jungen unterteilt sondern auch in Baby, Kids und Teens. So findet man schnell den passenden Schuh für jedes Altern.
Aber nur mit Schuhen ist man noch lange nicht komplett gekleidet. Zalando bietet nun auch Mode an. Wie auch bei den Schuhen gibt es Bekleidung für Damen, Herren und Kinder. Angeboten werden die neuesten Mode Trends und Fashion Highlights. Neben Alltagskleidung wie T-Shirts, Jeans und Sweater, bietet Zalando für jede Gelegenheit die passende Kleidung. So besteht nicht nur die Möglichkeit ein Cocktail- oder Abendkleid für die nächste festliche Veranstaltung zu kaufen auch steht ein umfangreiches Sortiment an Businesskleidung zum Kauf zur Verfügung. Auch wer auf der Suche nach der neuesten Sportmode ist, wird mittlerweile im Zalando Online-Shop fündig.
Damit ist bei Zalando noch lange nicht Schluss. Seit geraumer Zeit bietet Zalando auch ein Sortiment rund um Wohnen und Einrichtung an. Marken wie Pip-Studio, Bloomingville und Alfi können genauso gekauft werden, wie die Eigenmarke Zalando Home.
Einkauf leicht gemacht
Die Shopstruktur von Zalando ist einfach und übersichtlich aufgebaut. Die Bedienung ist schnell zu verstehen und der Käufer findet ohne Probleme das gewünschte Produkt. Nachdem der Wunschartikel im Warenkorb liegt, besteht die Möglichkeit mit verschiedenen, sicheren Zahlungsoptionen zu bezahlen. Dabei hat man die Wahl zwischen einfacher Rechnung, Vorkasse oder Kreditkarte. Man erhält eine detaillierte Übersicht über die Bestellung und kann sich zu jeder Zeit über den Status der Bestellung informieren. Der Versand im Shop ist kostenlos, ebenso die Rückgabe. Auch gibt es keinen Mindestbestellwert. So kann man bequem und in Ruhe zu Hause die neu bestellte Waren anprobieren und gegebenenfalls wieder zurückschicken. Dies alles ohne zusätzlich Kosten.
Ein weiteres Service-Angebot ist die kompetente und schnelle Beratung am Telefon, sollten doch einmal Fragen rund um das Thema Schuhe und Mode auftreten.
Die Markenvielfalt bei Zalando
Neben vielen bekannten und großen Marken wie Adidas, Geox und Timberland bietet Zalando eine Vielzahl exklusiver Labels wie Apepazza und Latitude Femme an, die nur schwer im Einzelhandel zu finden sind. Nicht vergessen zu erwähnen sollte man die Hausmarke Zalando Collection. Immer auf den neuesten Stand, bietet die Kollektion die neuesten Trends und Fashion-Styles an.
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